サービス

介護保険を利用するためには「要介護認定」を取得する必要があります。介護保険を利用することで1割から3割の負担額で介護サービスの利用ができます。介護認定申請手続きの代行も行っておりますので、詳細は下記よりご覧ください。

要介護認定申請をすると、市役所の担当職員等（認定調査員）がご自宅へ訪問し、現在の体の状況や介護の様子、困っていることなどの聞き取り調査が行われます。ご本人様やご家族様、その他介護をされている方からお話を聞いて、ご本人様の心身状態の把握をします。

認定調査員が聴取を行った情報や主治医からの意見書などさまざまな情報から、コンピュータによる一次判定が行われます。現在の状況を点数化し、その点数を踏まえて医師などの有識者が集まる介護認定審査会で要介護認定（非該当、要支援1・2、要介護1～5）が決まります。

ご不明な点がございましたら契約前でも遠慮なくお聞きください。サービス内容や料金などにご納得いただけましたら、私たちの事業所とご利用者様とのあいだで契約を交わしていただきます。

「障がい者支援区分認定の申請」を行います。障がいでの訪問介護を使用したい旨を相談し、認定調査をしてもらうように依頼をします。障がい支援区分は区分1～6まであり、数字が大きいほど支援が必要と認定されます。区分によっては利用できないサービスもありますので注意が必要です。

市役所から認定調査員が自宅へ派遣され、障がいの様子や普段の生活でどのような介護が必要なのか、精神状態なども含めて調査します。同時並行で主治医からも障がいの様子や身体状況、これまでの経過などの調査が行われます。一次審査はコンピュータ、二次審査は審査会が開催され、障がい者支援区分認定が決定次第、申請者に連絡や結果の送付が行われます。

障がい者支援区分認定が確定したら受給者証が郵便で届くため、ご本人様のものかどうか確認して受け取ってください。

障がい者支援区分が記載されている受給者証を持参していただき、契約を行います。重要事項説明書や料金表を一緒に確認しながら、内容に納得いただければ契約書にサインをいただき、契約となります。