スタッフ紹介

今の仕事を始めたきっかけ・入社した理由は何ですか？

介護のアルバイトを始めたことがきっかけです。
続けていく中でやりがいを感じ、より専門的な知識や技術を身につけたいと思い、短期大学に進学しました。
卒業後は長時間勤務を経験する中で、さらに成長したいという思いが強くなりました。
そのようなタイミングで、アルバイトをしていた訪問介護の会社から責任者として声をかけていただきました。
外国人として日本で成長していきたいという気持ちもあり、そのお話をお受けし、現在に至っております。

具体的な仕事内容を教えてください。

管理者兼サービス提供責任者として、事業所の運営と現場サービスの設計・管理の両方を担っていると理解しておりますが、具体的には人員配置やご利用者数のコントロール、ご利用者様の状態確認を行いながら、ケアマネジャーや生活相談員との報告・連携、また、ヘルパーのシフト作成や勤怠管理、職員指導、新規ご利用者様の面談対応など、幅広い業務を担当しています。

仕事で楽しいと感じるときや嬉しい時はどんな時ですか？

仕事で楽しいと感じるのは、対応が難しいご利用者様に対して、自分なりに工夫しながら関わり、スムーズにサービス提供ができるようになった時です。
またご利用者様から信頼していただき、サービス時間の延長につながった際には、自分の支援が評価されたと感じ、嬉しく思います。

これまでで1番大変だった仕事は何ですか？また、どうやって乗り越えましたか？

これまでで一番大変だったのは、外国人として言葉や文化の違いがある中で、ご利用者様との信頼関係を築くことでした。
最初はうまく伝わらないこともありましたが、分からないことは必ず確認し、丁寧な対応を心がけました。
その結果、少しずつ信頼関係を築くことができ、安心して任せていただけるようになりました。

仕事で大切にしていること・意識していることは何ですか？

チームワーク、信頼関係

今後の目標を教えてください。

管理者になったばかりですので、まずは職員との信頼関係を築き、一体感のあるチームをつくることを目標としています。
あわせて、サービスをご利用いただいているご利用者様はもちろん、ケアマネジャーや相談員の方々とも信頼関係を深め、安心して任せていただける事業所を目指していきたいと考えています。

今の仕事を始めたきっかけ・入社した理由は何ですか？

以前から福祉関係のお仕事に興味があったため。

具体的な仕事内容を教えてください。

主にご利用者様のご自宅の清掃や買い物代行などの家事援助をしています。

仕事で楽しいと感じるときや嬉しい時はどんな時ですか？

「いつもありがとう」や「あなたと話していると楽しい」と言っていただける時が嬉しいです。

これまでで1番大変だった仕事は何ですか？また、どうやって乗り越えましたか？

介護職に就いて間もない時、ご利用者様にどのようにお声がけすれば良いか分からず悩んでいましたが、先輩方に相談し、対応することができました。

仕事で大切にしていること・意識していることは何ですか？

ご利用者様に寄り添りこと、笑顔で接することを心がけています。

今後の目標を教えてください。

これからも寄り添った介護を意識し、安心して生活していただけるようなサービスをご提供できるように頑張りたいと思います。
また、色々な資格取得にも挑戦したいと思っています。

今の仕事を始めたきっかけ・入社した理由は何ですか？

知人の紹介です。

具体的な仕事内容を教えてください。

家事など。

仕事で楽しいと感じるときや嬉しい時はどんな時ですか？

物事を達成した時です。

これまでで1番大変だった仕事は何ですか？また、どうやって乗り越えましたか？

した事の無い仕事をするときが大変でした。
まわりの人に助けてもらったり教えてもらったりして乗り越えました。

仕事で大切にしていること・意識していることは何ですか？

ご利用者様に不快な思いを掛させないように意識しています。

今後の目標を教えてください。

みんなの質問に答えられる様に知識を吸収する事です。

今の仕事を始めたきっかけ・入社した理由は何ですか？

知り合いからの紹介で興味をもちました。
その後社長との面談を通して、働きやすい環境な所や資格取得の制度が整っている所に惹かれたからです。

具体的な仕事内容を教えてください。

訪問介護サービス（家事援助や身体介護）
提供表の実績入力やモニタリング
請求業務、計画書等の書類作成

仕事で楽しいと感じるときや嬉しい時はどんな時ですか？

ご利用者様からの「ありがとう」や「助かる」などのお言葉はやっぱり嬉しいです。
他はスタッフ同士で今後のことを考えている時は楽しいです。（ご利用者様の接し方であったりサービスの内容など話し合ってる時）

これまでで1番大変だった仕事は何ですか？また、どうやって乗り越えましたか？

立ち上げ時のデイサービスでのより多くのご利用者様にご利用いただくための営業が大変でした。
中々成果が出ず、落ち込むこともありました。
1つ1つが徐々に増えると信じて、ポスティングやケアマネジャーとのつながりを丁寧に行いました。

仕事で大切にしていること・意識していることは何ですか？

自分目身がしてもらってうれしいことを意識しています。（元気にあいさつや丁寧なサービスなど）

今後の目標を教えてください。

初めてサービス管理責任者を務めるので、責任者としての仕事の理解とご利用者様のサービス内容に対して的確な相談や助言、見直しなどを出来るようになっていくのが目標です。

今の仕事を始めたきっかけ・入社した理由は何ですか？

社長の紹介です。

具体的な仕事内容を教えてください。

事務作業を行っています。

仕事で楽しいと感じるときや嬉しい時はどんな時ですか？

ご利用者様達が楽しそうに過ごしてるのを見たときです。

これまでで1番大変だった仕事は何ですか？また、どうやって乗り越えましたか？

ご利用者様と仲良くなるまで何を望んでいるか見えないことが苦労しました。
職員で情報共有、ご利用者様と向きあうことで乗り越えることができました。

仕事で大切にしていること・意識していることは何ですか？

ポジティブでいることです。

今後の目標を教えてください。

もっとスキルを身につけて、信頼できるヘルパーになることが目標です。